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GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Dieses Dokument gilt für Sie, den Benutzer dieser Webseite, und den Besitzern von 121doc. Ihr Einverständnis diese Geschäftsbedingungen zu akzeptieren gilt ab der ersten Benutzung der Webseite und des Service. Akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen nicht so sollten Sie sofort aufhören die Webseite zu benutzen.
Ihre Bestellung stellt für uns ein Vertragsangebot dar; die Annahme des Vertragsangebotes, wird durch ein Email bestätigt. In diesem Email wird Ihnen mitgeteilt, dass Ihre Bestellung bearbeitet wurde und Ihr Produkt auf dem Weg zu Ihnen ist. |
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Definition und Interpretation
Die folgenden Begriffe haben die folgenden Bedeutungen:
| Konto |
Alle persönlichen Informationen, wie Informationen über die Zahlungsart und Berechtigungsnachweise, die vom Benutzer, für den Zugriff auf das Benutzerkonto und/oder jegliche Kommunikationssysteme auf der Webseite, benötigt werden. |
| Frachtführer |
Jeder Dritte, der für das Zustellen von erstandenen Produkten, vom Firmengelände zu unserem Kunden, zuständig ist. |
| Inhalt |
Bedeutet: Jegliche Art an Texten, Graphiken, Bildern, Audio, Video, Software, Datenkompilierung und andere Informationen, die man auf einem Computer speichern kann und Teil der Webseite sind. |
| Waren |
Bedeutet: Jegliche Produkte oder Services, die von 121doc angeboten werden und zum Verkauf auf der Webseite bereitstehen. |
| Name |
bedeutet Top Care Ltd, ist auf Mauritius registriert handelt allerdings unter dem Namen “121doc”. 2nd Floor, 145-157, St John Street London EC1V 4PY, United Kingdom. |
| Service |
Alle Einrichtungen, Services oder Informationen die 121doc auf der Webseite, jetzt oder in der Zukunft, zur Verfügung stellt. |
| Zahlungsinformation |
Bedeutet: Jegliche Details, die für den Kauf von Waren auf dieser Webseite benötigt werden. Kreditkartennummern sowie Kontonummern sind Teil dieser Information. |
| Informationen zum Erwerb |
Bedeutet: Jegliche Bestellungen, Rechnungen, Belege oder ähnliches, die in Papier oder elektronischer Form vorhanden ist. |
| Firmengelände |
Bedeutet: unsere Firmengebäude, 2nd Floor, 145-157, St John Street London EC1V 4PY United Kingdom. |
| System |
Die online Kommunikationsinfrastruktur, die 121doc, jetzt oder in der Zukunft auf der Webseite zur Verfügung stellt. Dies beinhaltet Emails, Nachrichtendienste, Live Chats und Email Links. |
| User/Users |
Alle Dritte, die auf die Webseite zugreifen und die nicht von 121doc beschäftigt werden und im Zuge Ihrer Arbeit die Webseite aufrufen. |
| Web Site |
Die Webseite, die Sie momentan benutzen (www.121doc.com) und alle Subdomains dieser Webseite (z. B. subdomain.www.121doc.com.es) außer es wird in den Geschäftsbedingungen deutlich ausgeschlossen. |
| Rechnungs Diskriptor |
Bezeichnet den Zahlungbegünstigten auf Ihrer Kreditkartenabrechnung. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung wird „Dispensing Service“für alle Zahlungen erscheinen, die auf Grund von einer Bestellung bei 121doc durchgeführt wurden. |
| Gebühr |
Bedeutet, die Gebühr für ein ausgestelltes Rezept für den Kunden. |
| Zahlung |
Die Zahlung ist vollzogen durch die Gutschrift, nicht erfolgter Rückbuchung und den Zugriff der Verfügbarkeit durch 121doc. auf eines unserer Konten. Lieferung wird durchgeführt nach Erfolg der Zahlung. |
| Apotheke |
Die Pharmacy2u Ltd stellt in Namen des Kunden ein gültiges Rezept aus. Sie können die Pharmacy2u Ltd unter 0044 845 803 9033 kontaktieren. |
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Altersbeschränkung
Menschen unter 18 Jahren sollten diese Webseite nicht benutzen.
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Internationale Kunden
Sollten Produkte außerhalb des Landes, indem 121doc seinen Firmensitz hat, bestellt werden, so kann es sein dass Steuern zugerechnet werden, sobald die Waren im gefragten Land ankommen. 121doc ist nicht für diese Gebühren verantwortlich. Sollten Sie vom Ausland aus bestellen, so raten wir Ihnen, Ihre Zollbehörde zu kontaktieren um weitere Informationen zu erhalten. Da Sie die Waren bestellt und bezahlt haben, sind auch Sie der Importeur und aus diesem Grund sollten Sie sich versichern, dass der Erwerb mit den Gesetzen des Importlandes in Einklang steht. Bitte beachten Sie, dass die Waren vom Zoll inspiziert werden können und 121doc kann nicht garantieren, dass die Pakete keine Zeichen von Manipulation vorweisen.
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Immaterialgüter
Jeglicher Text, der auf dieser Webseite präsentiert wird, einschließlich, jedoch nicht limitiert auf, Text, Bild, Grafiken, Zeichen, Logos, Soundclips, Videoclips, Seitenlayout und Software unterliegt 121doc‘s Urheberrecht und ähnlichen Rechten, sofern es nicht ausdrücklich anderweitig erklärt ist. Mit weiterem Gebrauch dieser Webseite erkennen Sie an, dass solches Material maßgeblich vom britischen und internationalen Immaterialgüterrecht und anderen Rechten geschützt ist.
Sie dürfen den Inhalt der Webseite nicht kopieren, verbreiten oder reproduzieren außer dies wird ausdrücklich auf der Webseite bekanntgegeben oder Sie erhalten eine schriftliche Erlaubnis von 121doc.
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Immaterialgüter Dritter
Soweit es nicht ausdrücklich anderweitig erklärt ist, unterliegen alle Immaterialgüterrechte, einschließlich, jedoch nicht limitiert auf, Urheberrechte und Markenzeichen den Produzenten oder Händlern solcher Bilder und Beschreibungen.
Sie dürfen diesen Inhalt der Webseite nicht verbreiten oder reproduzieren außer dies wird ausdrücklich auf der Webseite bekanntgegeben oder Sie erhalten eine schriftliche Erlaubnis von 121doc.
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Links zu anderen Webseiten
Diese Webseite könnte Links zu anderen Webseiten enthalten. Soweit es nicht ausdrücklich anderweitig erklärt ist, unterliegen diese Webseiten nicht der Kontrolle von 121doc oder unserer Affiliates. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt dieser Webseiten und übernehmen keine Haftung für den Verlust oder Schaden der durch den Zugriff auf diese Webseiten entstehen könnten. Die Einbeziehung eines Links zu einer anderen Webseite soll nicht als Befürwortung der Webseite, oder deren, die in Kontrolle dieser sind, interpretiert werden.
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Links zu dieser Webseite
Diejenigen, die einen Link zu dieser Webseite platzieren möchten, können dies zur Hauptseite www.121doc.* ohne vorherige Erlaubnis tun. Um einen Link zu einem speziellen Teil der Webseite zu platzieren, benötigen Sie die ausdrückliche Erlaubnis von 121doc. Um mehr Informationen darüber zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per email service@121doc.com oder per Post: 121doc, 2nd Floor, 145-157, St John Street London EC1V 4PY, United Kingdom.
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Gebrauch von Kommunikationseinrichtungen
- Wenn Sie das Anfrageformular oder andere Systeme auf der Webseite benutzen so halten Sie sich an die folgenden Regeln:
- Drücken Sie sich nicht obszön oder vulgär aus.
- Sie dürfen keinen gesetzwidrigen oder anstößigen Inhalt an uns übermitteln. Dies inkludiert, ist jedoch nicht limitiert, auf drohende, sexistische, rassistische, altenfeindliche oder diffamierende Inhalte.
- Sie dürfen keinen Inhalt an uns übermitteln, der in irgendeiner Weise Gewalt fördert.
- Es wird geraten, dass Anfragen in der englischen Sprache gemacht werden, da wir möglicherweise auf Anfragen in anderen Sprachen nicht antworten können.
- Ihre Mittel zur Identifizierung dürfen die Nutzungsbedingungen oder andere geltende Rechte nicht verletzen.
- Sie dürfen sich nicht als jemand anderes personifizieren, vor allem nicht als Angestellter, Stellvertreter oder Affiliate von 121doc.
- Sie dürfen unser System nicht für unauthorisierte Massenkommunikation wie „Spam“ oder „Junk mail“ benutzen.
- Sie erkennen an, dass sich 121doc das Recht zur Überwachung aller Kommunikationsaktivitäten, die durch ihr System erfolgen, vorbehält.
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Konten
- Um das Forum/Chat benutzen und Waren auf dieser Webseite erwerben zu können, benötigen Sie ein Benutzerkonto. Dieses Benutzerkonto wird gewisse persönliche Informationen und Zahlungsinformationen enthalten. Das Ausmaß der Informationen kann variieren. Sobald Sie Ihren ersten Einkauf tätigen wollen, benötigen wir allerdings Ihre Zahlungsmittelangaben. Mit weiterem Gebrauch dieser Webseite repräsentieren und garantieren Sie:
- Jegliche Informationen, die Sie angeben, sind genau und entsprechen der Wahrheit;
- Sie haben die Erlaubnis Zahlungsmittelangaben auch dort zu übermitteln wo man eine Erlaubnis benötigt.
- Sie werden diese Informationen immer genau und auf dem neuesten Stand halten.
Die Erstellung eines Benutzerkontos ist die weitere Bestätigung Ihrer Garantie und Repräsentation.
- Es wird Ihnen empfohlen, dass Sie Ihre Benutzerangaben niemandem mitteilen; vor allem nicht Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort. 121doc übernimmt keine Haftung für eventuelle Verluste oder Schäden die durch das Weitergeben Ihrer Angaben verursacht werden. Sollten Sie einen Computer mit mehreren Leuten teilen, so raten wir Ihnen Ihr Passwort nicht in Ihrem Internet Browser zu speichern
- Sollten Sie den Verdacht schöpfen, dass Ihre Benutzerdaten ohne Ihre Zustimmung von jemandem entnommen wurden, kontaktieren Sie bitte sofort 121doc um Ihr Konto sperren zu lassen und jegliche unautorisierte Erwerbe zu verhindern bzw. zu stoppen. Bitte beachten Sie dass der Erwerb eines Produktes nur vor dem Versand gestoppt werden kann. Sollte ein unautorisierter Kauf, vor Ihrer Notifikation, getätigt worden sein, so übernimmt 121doc keine Haftung und Sie sollten mit dem Frachtführer Kontakt aufnehmen.
- Bei der Auswahl Ihres Benutzernamens sind Sie angewiesen Sich an die Bedingungen in Klausel 9 zu halten. Sollten Sie dies nicht tun, kann dies die Sperrung Ihres Benutzerkontos zur Folge haben.
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Stornierung und Terminierung
- Entweder 121doc oder Sie können Ihr Benutzerkonto stornieren. Sollte 121doc Ihr Benutzerkonto terminieren, erhalten Sie ein Email mit dem Beendigungsgrund. Dennoch behalten wir uns das Recht vor, Ihr Benutzerkonto ohne Angabe eines Grundes zu schließen.
- Sollte 121doc Ihr Benutzerkonto schließen, so werden alle aktuellen und ausstehenden Bestellungen storniert.
- 121doc behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe eines Grundes zu stornieren bevor das Produkt bezahlt oder versendet wurde.
- Sollten Bestellungen vor Versand des Produktes storniert werden, so wird der bezahlte Betrag, der in Verbindung mit dieser Bestellung steht, zurückerstattet.
- Sollten Sie Ihr Benutzerkonto schließen, so werden alle noch nicht versendeten Bestellungen storniert und die Beträge, die in Verbindung mit diesen Bestellungen stehen, rückerstattet.
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Waren, Preisbildung und Lieferbarkeit
- Auch wenn kein Aufwand gescheut wurde um die Beschreibungen und Bilder von Waren, die auf 121doc erhältlich sind, der Wahrheit entsprechend darzustellen, übernimmt 121doc keine Verantwortung, wenn sich die Beschreibungen unterscheiden sollten. Dies schließt unsere Haftbarkeit für Fehler aufgrund von Fahrlässigkeit unsererseits nicht aus, sondern bezieht sich nur auf Abweichungen vom korrekten Produkt oder einem völlig anderem Produkt.
- Teilweise wird von Ihnen verlangt die Menge, Dosis und Type des Produktes auszuwählen, jedoch hängt dies von der Zustimmung des Arztes ab.
- 121doc garantiert nicht, dass das gewünschte Produkt erhältlich ist. Auf der Webseite wird der Lagerstand unserer Apotheken nicht angezeigt.
- Alle Preise sind zum Zeitpunkt des Besuchens der Webseite korrekt. 121doc behält sich allerdings das Recht vor die Preise zu ändern und spezielle Angebote von Zeit zu Zeit zu modifizieren oder zurückzuziehen, sollte dies für nötig gehalten werden.
- Sollte der Fall einer Preisänderung nach der Bestellung aber bevor die Bestellung bearbeitet wurde, eintreten, so werden Sie vor der Zahlung kontaktiert und über den neuen Preis informiert.
- Keine Preise auf der Webseite enthalten VAT. Der Grund dafür ist, dass alle Medikamente rezeptpflichtig sind und die Regeln im Land, indem die Apotheke ihren Sitz hat, besagen, dass keine VAT für rezeptpflichtige Medikamente verlangt werden muss. Sie sollten sich allerdings über die Regeln in Ihrem Land erkundigen, da 121doc keine Haftung für Abgaben übernimmt, die eventuell in ihrem Land erhoben werden könnten.
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Zahlung
Die Zahlung erfolgt für die Ausstellung eines Rezeptes von unseren zugelassenen Ärzten. Ihre Kreditkarte wird belastet, wenn Ihre Bestellung von unserem Arzt geprüft und genehmigt wurde und von der Apotheke versendt wird. Bei Fragen zu Zahlungen, kontaktieren Sie uns bitte unter billing@121.com
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Lieferung
- 121doc wird Sie per Email benachrichtigen, wann Ihre Waren zu Ihnen versendet werden. Die Nachricht wird Informationen über die geschätzte Lieferzeit sowie mögliche Gründe, die die Lieferung der Produkte verzögern könnten, enthalten.
- Sollten Sie 121doc innerhalb von 14 Tagen nicht kontaktieren, so wird angenommen, dass Sie Ihre Bestellung problemlos erhalten haben.
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Rückgaberecht
121doc bemüht sich immer fehlerfreie Ware von hoher Qualität zu liefern. In manchen Fällen müssen Produkte allerdings retourniert werden. Dabei ist auf folgendes zu achten:
- Sollten Sie Produkte erhalten, die nicht mit dem bestellten Produkt übereinstimmen, außer dem Produkt ist eine Erklärung beigelegt, in der die Änderung ausreichend erklärt ist, so sollten Sie 121doc innerhalb von 10 Tagen kontaktieren um die Rückgabe zu arrangieren. 121doc wird kein Porto übernehmen. Sie werden die Möglichkeit erhalten, die gelieferte Ware durch die von Ihnen bestellten Produkte zu ersetzen (falls erhältlich) oder den bezahlten Betrag zurückzuerhalten. Dies geschieht mit derselben Methode, mit der Sie Ihre Ware bezahlt haben. Sollten Sie diese Option wählen, so wird Ihnen der Betrag, nach Erhalt der retournierten Ware, zurücküberwiesen.
- Sollte die bestellte Ware fehlerhaft sein, so sollten Sie 121doc innerhalb von 28 Tagen verständigen um die Rückgabe zu arrangieren. 121doc übernimmt kein Porto. Die Produkte sind in Ihrer originalen Verpackung mit dem Beilage zettel zu retournieren. Sobald wir die retournierte Ware erhalten haben, wird Ihnen der bezahlte Betrag zurücküberwiesen. Dies geschieht mit derselben Methode, mit der Sie das Produkt bezahlt haben.
- Sollten die Waren während der Garantiezeit Fehler entwickeln, so steht Ihnen der Ersatz des Produktes zu, ist jedoch Teil der Gewährleistungsbedingungen.
- Sollten die Produkte während der Lieferung beschädigt werden so sollten Sie den Erhalt des Produktes zwar bestätigen, jedoch angeben, dass die Waren beschädigt geliefert worden sind. Ist dies der Fall so teilen Sie dies bitte 121doc innerhalb von 10 Tagen mit um die Rückgabe zu arrangieren. 121doc übernimmt das Porto für die Rücksendung nicht. Sobald wir die retournierte Ware erhalten haben, wird Ihnen der bezahlte Betrag zurücküberwiesen. Dies geschieht mit derselben Methode, mit der Sie das Produkt bezahlt haben.
- Wenn die Ware schon versendet wurde und Sie diese erhalten haben, aber Ihre Meinung geändert haben So retournieren Sie diese innerhalb von 10 Tagen an 121doc. In diesem Fall können die Produkte nur retourniert werden, wenn die Packung nicht geöffnet wurde. Somit kann die Apotheke ohne zusätzlichen Aufwand das Produkt weiter verkaufen. Geöffnete Produkte werden nicht akzeptiert. Sie müssen das Porto für die Rücksendung in diesem Fall übernehmen.
- Wollen Sie die bestellten Produkte aus einem der oben genannten Gründe zurückgeben, so kontaktieren Sie uns bitte mit den Informationen, die auf der Verpackung des Medikamentes zu finden sind. Dies hilft uns die angemessenen Arrangements zu machen.
- 121doc behält sich das Recht vor, Diskretion in Verbindung mit Rücksendungen auszuüben. Faktoren die berücksichtigt werden können inkludieren, sind aber nicht limitiert auf:
- Jeder Nutzen, den Sie bereits von der Ware hätten haben können.
- Jegliche Eigenschaften, die zur schnellen Verschlechterung oder zum schnelleren Verfall des Medikamentes führen könnten.
- Das Öffnen der Verpackung.
Dies wird nur innerhalb der Grenzen des Gesetzes ausgeübt.
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Datenschutz
Der Gebrauch der Webseite wird auch durch die Datenschutzerklärung begleitet. Die Datenschutzerklärung ist mit den Geschäftsbedingungen verbunden.
Ausschlussklausel
- 121doc garantiert nicht, dass die Webseite Ihren Anforderungen entspricht, dass die Qualität Ihrer Zufriedenheit entspricht, dass sie passend für einen gewissen Zweck ist, dass Sie die Rechte Dritter nicht verletzt, dass sie mit allen Systemen kompatibel ist, dass sie sicher ist und dass alle Informationen akkurat sind. Wir garantieren keine spezifischen Resultate die dem Gebrauch unserer Webseite entspringen.
- Kein Teil dieser Webseite stellt irgendeine Form von Rat dar und man sollte keine Entscheidungen aufgrund des Inhaltes dieser Webseite treffen.
- Kein Teil dieser Webseite soll ein Vertragsangebot darstellen, welches akzeptiert werden kann.
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Änderungen am Service und an den Geschäftsbedingungen
121doc behält das Recht, die Webseite, deren Inhalt oder die Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Sie sind an jegliche Änderungen der Geschäftsbedingungen, ab der ersten Benutzung der Webseite, gebunden. Sollte 121doc gesetzliche Änderungen an den Geschäftsbedingungen vornehmen, die in Verbindung mit dem Verkauf von Produkten steht, so gelten diese Änderungen für alle aktuellen und zukünftigen Bestellungen.
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Nutzbarkeit der Webseite
121doc übernimmt keine Garantie, dass das Service defektfrei und ohne Fehler funktionieren wird. Soweit es uns das geltende Recht erlaubt, übernehmen wir keine Garantie für die Genauigkeit der Informationen, Kompatibilität und dass die Webseite von zufriedenstellender Qualität sein wird.
121doc übernimmt keine Haftung für jegliche Störungen oder die Möglichkeit die Webseite nicht nutzen zu können. Solche Probleme können verschiedene Auslöser haben, inkludieren aber, sind jedoch nicht limitiert auf, Versagen der Ausrüstung, Versagen des Kommunikationsnetzwerkes, Stromausfall, Naturkatastrophen, Kriege oder gesetzliche Einschränkungen und Zensuren.
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Beschränkung der Haftung
- Soweit das geltende Recht es erlaubt, übernimmt 121doc keine Haftung für jeglichen direkten oder indirekten Verlust, der durch den Gebrauch der Webseite entstehen könnte. Dies schließt indirekte, spezielle Schäden mit Konsequenzen mit ein. Benutzern sollte es bewusst sein, dass Sie die Webseite und deren Inhalt auf eigene Gefahr benutzen.
- Nichts in diesen Geschäftsbedingungen schließt 121doc‘s Haftbarkeit im Todesfalle oder im Falle von Verletzungen, die durch die Vernachlässigung oder den Betrug von 121doc herrührt, aus oder schränkt diese ein.
- Nichts in diesen Geschäftsbedingungen schließt 121doc’s Haftbarkeit im Falle jegliches direkten oder indirekten Verlustes oder Schadens, der durch die falsche Lieferung der Waren oder durch das Verlassen auf inkorrekte Informationen auf der Webseite entstanden sind, aus oder schränkt diese ein.
- Obwohl kein Aufwand gescheut wurde um sicherzugehen, dass diese Geschäftsbedingungen die Regeln des ‚Unfair Contract Terms Act 1977‘ strikt einhalten, und der Fall eintreten sollte, dass man einige dieser Bedingungen für gesetzwidrig hält so ist diese Bedingung strikt von allen anderen Geschäftsbedingungen zu trennen und soll die Gültigkeit und Vollziehbarkeit der anderen Geschäftsbedingungen nicht beeinflussen. Auf diese Bedingung soll nur und innerhalb des Rechtssystems zurückgegriffen werden, sollte eine spezielle Bedingung illegal sein.
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Keine Verzichtserklärung
Sollte es einer der Vertragsparteien, für die diese Geschäftsbedingungen gelten, nicht gelingen, ein Recht oder ein Rechtsmittel dieser Geschäftsbedingungen auszuüben, so soll dies nicht als Verzichtserklärung auf dieses Recht oder Rechtsmittel interpretiert werden.
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Vorhergehende Geschäftsbedingungen
Sollte der Fall eintreten, dass ein Konflikt zwischen den aktuellen Geschäftsbedingungen und vorhergehenden Versionen entsteht, so sollen die Regeln der aktuellen Geschäftsbedingungen gelten, außer es ist ausdrücklich anderweitig erklärt.
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Nachrichten
Alle Nachrichten an uns sollen entweder per Post an unser Firmengebäude gesendet oder per Email service@121doc.com. übertragen werden. Solche Nachrichten müssen innerhalb von 3 Tagen erhalten werden, wenn Sie mit “Erster Klasse” Post geschickt werden und sollte die Nachricht per Email an einem Werktag versendet werden so muss diese am selben Tag erhalten werden oder am nächsten Werktag, falls Sie an einem Feiertag oder Wochenende versendet wurde.
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Recht und Gerichtsbarkeit
Diese Geschäftsbedingungen und die Beziehung zwischen Ihnen und 121doc soll vom Recht von England und Wales geregelt werden und damit im Einklang stehen und 121doc und Sie übertragen die ausschließliche Zuständigkeit an die Gerichte von England und Wales.
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